Privacy verklaring Dental Medix

Dental Medix zal uw gegevens met de hoogst mogelijke zorgvuldigheid behandelen en verwerken. Hoe wij dit voor u realiseren, welke gegevens wij van u bewaren en waar wij deze opslaan leest u hieronder.

Dental Medix neemt graag de volledige zorg van uw IT infrastructuur op zich. Wij zorgen dan voor de functionaliteit, veiligheid, performance en continuïteit van uw IT omgeving tegen vaste kosten. Inclusief alle benodigde software en licenties. U en uw medewerkers kunnen vertrouwen op een ICT omgeving die werkt. Ook bieden wij gebruikers de juiste ondersteuning bij ICT vraagstukken waardoor zij hun werkzaamheden snel kunnen hervatten.

NAW en Contactgegevens

Contactgegevens (contactpersoon, adres, e-mail, fax en telefoonnummer) worden opgeslagen ten behoeve van de uitvoering en facturering van onze werkzaamheden. Bij bedrijven valt hier ook de bedrijfsnaam en het KVK nummer onder.

Contracten

Bij het afnemen van Cloud en VOIP diensten wordt er gebruikt gemaakt van contracten. Deze ingevulde en getekende contracten worden bewaard tot 7 jaar na de ontbinding van het contract.

Licentie en Inloggegevens

Voor het correct uitvoeren van onze werkzaamheden is de toegang tot licentiecodes, inloggegevens en wachtwoorden vaak noodzakelijk. Ook komt het regelmatig voor dat wij inloggegevens voor klanten aanmaken en licenties aankopen. Wij bewaren deze gegevens gedurende de tijd dat u klant bij ons bent. Bij een opzegging is een schriftelijke bevestiging vereist.

Betaalgegevens

Voor het uitvoeren van betalingen worden betaalgegevens opgeslagen. Deze worden ook opgeslagen in de online betaalomgeving van de bank. Ons boekhoudprogramma koppelt uw betaalgegevens aan een factuur en offertenummer ter referentie.

IP Adres

IP adressen worden opgeslagen wanneer er gebruik wordt gemaakt van Cloud diensten voor het reguleren van de toegang tot deze diensten. Dit IP adres wordt opgeslagen zolang de dienst wordt afgenomen.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies voor het analyseren van website statistieken. Deze cookies verlopen na 1 maand waarna opnieuw akkoord gegeven moet worden. Voor het analyseren van deze gegevens wordt gebruik gemaakt van Google Analytics. De gegevens die worden verzameld zijn uw IP-adres, besturingssysteem, browser, land, zoekwoord en verwijzende url.

Bewaartermijn

NAW, contact-, facturen en betaalgegevens worden 7 jaar bewaart na het beëindigen van de samenwerking tussen Dental Medix en de klant.

Alle overige gegevens worden verwijderd met directe ingang na het stoppen van de samenwerking tussen Dental Medix en de klant. Hiervoor is een schriftelijke beëindiging vereist. Dit kan via e-mail ( info@185.104.29.34). U ontvangt van ons binnen 5 werkdagen een bevestiging van het verwijderen van de gegevens. Ontvangt u geen bevestiging dient u de eerdere email opnieuw te verzenden.

Hoe vergaren wij uw gegevens?

Dental Medix kan op verschillende manieren aan uw gegevens komen. Als u een contactformulier op onze website invult; ons direct belt of een e-mail stuurt; als u ons benaderd via social media of via persoonlijk contact.  

Het kan altijd zijn dat hieruit gegevens worden opgeslagen ook al wordt u niet direct klant bij ons. Denk bijvoorbeeld aan het aanmaken van een offerte of uw gegevens invullen in de agenda om een afspraak in te plannen. Wordt u geen klant bij Dental Medix dan worden uw gegevens alsnog na 3 kalendermaanden verwijderd.  

Hoe verwerken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens moeten met de hoogst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en verwerkt worden. Wij zullen er alles aan doen om dit te realiseren. Daarom worden uw gegevens uitsluitend over beveiligde verbindingen verwerkt.

  • Gegevens ingevuld via onze website worden beveiligd door middel van een SSL verbinding
  • E-mails worden met een beveiligde verbinding opgehaald en verzonden. Er word uitsluitend gebruik gemaakt van Microsoft Exchange servers.
  • De verbinding naar onze Cloud server is versleuteld door middel van een SSL verbinding.
  • Dental Medix maakt uitsluitend gebruik van Cloud servers van onze data (TransIP) in Nederland. Uw gegevens blijven beschermd onder de Nederlandse wetgeving.
  • Persoons/bedrijfsgegevens worden ook verwerkt in een boekhoudprogramma (e-boekhouden.nl) via een SSL verbinding. 
  • Klanten die software aankopen via Dental Medix worden toegevoegd in ons klantenbestand.
  • Dental Medix verwerkt uw gegevens tot slot ook in de beveiligde online omgeving van onze bank. Ook deze communicatie verloopt via SSL.
  • De werkstations waarop deze gegevens worden verwerkt zijn adequaat beveiligd en geüpdatet.